Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до начала выполнения доставки. Для отказа от товара необходимо связаться с отделом продаж 8 (345)2 39-80-80 в рабочее время с 08:00-17:00.

Пожалуйста, при отказе укажите причины отказа от товара и продублируйте ещё раз номер заказа.
Если заказ, от которого покупатель отказался, был им предварительно оплачен, интернет-магазин (продавец) вернёт покупателю уплаченную за товар денежную сумму за вычетом расходов продавца, понесённых им в связи с исполнением договора купли-продажи, включая организацию доставки до покупателя (пункт 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если заказ оплачивался безналично (банковской платёжной картой), то возврат денежных средств также осуществляется в безналичной форме.

После получения товара покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества интернет-магазину (продавцу) в течение 14 (четырнадцати) дней, если иное не предусмотрено применимыми нормативными правовыми актами.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем (например, был изготовлен по индивидуальному заказу покупателя), а также в иных случаях, установленных применимыми нормативными правовыми актами.

Для возврата полученного товара необходимо отправить возвращаемый товар продавцу на следующий адрес: 625504, Тюменская обл, Тюменский муниципальный район, сельское поселение поселок Боровский, Боровский рп, Южный п/р, строение 9.

Уплаченные покупателем за возвращённый товар надлежащего качества денежные средства будут перечислены покупателю в течение 10 (десяти) дней со дня получения возвращаемого товара и заявления о его возврате на платёжные реквизиты, указанные покупателем в заявлении на возврат товара. Расходы на доставку до продавца возвращённого товара не компенсируются (а если такие расходы понёс сам продавец, то они вычитаются из подлежащей возврату покупателю денежной суммы в соответствии Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612).